Témoignages clients

En BtoB, l’étude de cas est le 2e contenu marketing le plus consommé par les décideurs.

Les clients aiment lire des histoires qui leur ressemblent. Dans le monde high-tech, les success stories, case studies ou témoignages utilisateurs sont toujours appréciés des prospects. La plupart des documentations commerciales, newsletters et livres blancs incluent ce type de contenu. Le témoignage client est également un excellent contenu de lead nurturing : il permet de maintenir le contact avec vos prospects le temps que leurs projets murissent.

Possédez-vous des témoignages clients suffisamment variés pour correspondre aux métiers, secteurs et situations de vos prospects ?

Décliner les success stories et témoignages clients

Le contact avec un client prêt à témoigner est trop précieux pour se contenter d’un seul format. A partir d’une interview, la déclinaison est large :

  • business case formaté
  • article de type récit
  • communiqué de presse
  • interview pour alimenter une newsletter ou un blog
  • citations pour illustrer une documentation ou un livre blanc
  • slides pour animer une conférence
  • vidéo pour votre site web ou votre blog.

Notre méthodologie

Grâce à notre expérience des problématiques de gestion et des nouvelles technologies, nous établissons un dialogue de confiance avec vos clients. Nous préparons soigneusement chaque interview pour aller à l’essentiel et mettre en avant les points forts de votre solution.

Niouzeo prend en charge les différentes phases de la réalisation de vos témoignages clients :

  • prise de connaissance du projet client avec le commercial et/ou le technicien du compte
  • préparation de la grille d’interview, prise de rendez-vous
  • rendez-vous en face à face avec le client
  • rédaction du document
  • validation avant l’envoi au client
  • recueil de la validation et des éléments illustratifs.

Vous souhaitez étoffer vos témoignages clients ? Vous avez besoin de mettre en place de nouveaux formats de success stories plus professionnels ? Contactez-nous pour que nous étudions ensemble votre projet.